办公系统开发可以提高企业的工作效率，提高企业的竞争力。但是办公系统开发市场软件产品的良莠不齐、鱼龙混杂，给企业带来了极大的选择困扰。
很多场上定义，高端就是集团办公系统，低端就是中小企业使用的，而这种定义从某个方面来说个是一种变相的歧视，是不全面的。就比如易用性、软件基础功能而言，没有高端、低端之说，所以并非中小企业就要使用功能不完善、不易用的产品。类似即时通讯、手机移动应用、系统整合等，这些也不是所谓"高端用户"的专利。这种对用户进行区别对待的做法，大多数用户都不会认同的。
在市场上很多软件厂商为了体现办公系统产品的高端，就把价格定得高高的，仿佛这样才能体现高端oa的价值。事实上，高端并不意味着产品卖的贵。举个例子，办公系统系统中的移动应用，可以充分体现企业老总的"领导范"，所以移动办公这个模块很多厂商是收费的，而且还不便宜，完全是靠价格来体现其"高端"。
对于办公系统软件产品来说，如果产品的设计不够通用化，用户需求过于繁杂，就会造成厂商为了适应用户需求，进行大量的实施与产品调整工作，需要进行长期的二次开发，从而导致项目上线时间不断拖延，用户与实施团队逐渐失去信心，或双方纠缠于合同与付款等问题，对企业和软件厂商而言这并不是一个好结果。所以一款高端的办公系统产品是不能用产品实施的复杂程度和项目周期的长短来进行衡量的。
最为实现全员信息化协同办公的一种手段，办公系统办公软件的稳定性、易用性、人性化是关键，高性能是根基。只有从这方面出发，让普通员工真正的掌握，才能真正的用起来，而不会成为摆设。